Вопрос-ответ
В какое время осуществляются заезд и выезд в отель?
Время заезда — 17:00, время выезда — 14:00.
Есть ли услуга раннего заезда или позднего выезда?
Услуга раннего заезда действует с 11:00. Ее стоимость составляет 50 % от стоимости первых суток проживания в номере (обед и фуршет включены). Услуга позднего выезда действует до 20:00. Ее стоимость составляет 50 % от стоимости последних суток проживания в номере (ужин и фуршет включены). Обе услуги предоставляются по возможности (необходимо уточнить возможность предоставления услуги за сутки до заезда).
Можно ли приехать в отель с животными?
За проживание с домашними животными при заселении в отель дополнительно оплачивается 1 200 руб. в сутки. К заселению принимаются животные весом не более 6 кг. В номере может быть размещено не более одного животного. Количество номеров, в которых возможно проживание с животными строго ограничено, уточняйте наличие у представителей отеля.
В какое время проходят основные приемы пищи?
Завтрак 8:00-10:00, фуршетный стол 11:30-12:30, обед 13:00-15:00, фуршетный стол 16:30-17:30, ужин 18:00-20:00. В меню "шведского стола" представлены диетические, вегетарианские и блюда, предназначенные для детей.
Дети до какого возраста проживают в отеле бесплатно?
Дети в возрасте до 3-х лет (не включительно) размещаются бесплатно в детской кроватке или без предоставления отдельного спального места.
Как добраться до отеля общественным транспортом?
Электричкой с Рижского вокзала (или другой остановки Рижского направления) до ст. Новоиерусалимская, далее можно воспользоваться услугами местного такси по номеру 8-498-31-41-3-41 или услугами Яндекс.такси
Есть ли трансфер до и из отеля?
Каждую пятницу (или день заезда праздничного уик-энда) для гостей предоставляется бесплатный комфортабельный трансфер до отеля (белый или синий автобус марки Mercedes-Benz с логотипом "Газпром") от метро «Мякинино» в 17:00 (последний вагон из центра, перейти через пешеходный переход и на право, идти вдоль набережной 400 м до здания "Катера и яхты", напротив этого здания находится стоянка, координаты: 55.825942, 37.380642), а также обратный трансфер из отеля в 14:00 каждое воскресенье (или день выезда праздничного уик-энда).
Возможно ли посещать аквацентр или другую инфраструктуру отеля без проживания в номере?
Вы можете за наличный расчет воспользоваться аквацентром или любой другой инфраструктурой в отеле без проживания в номере. Кроме того в нашем отеле действует очень выгодное предложение на дневное пребывание в отеле по системе "все включено" с 9:00 до 22:00, в которое входит такой же ассортимент услуг, как при проживании в номере.